Section 01
简明摘要
如果在付费扣款后的前 14 天内 Cullibrate 不适合你,请给我们发邮件,我们会全额退款。
创始档客户适用同样的 14 天窗口,从其付费扣款当天开始。
Section 02
资格
如果你善意使用过 Cullibrate,并认为它不适合你的工作流,你就符合资格。
我们不要求理由或文件。我们会请你简短说明哪里不合适,以便我们改进。
Section 03
如何请求
使用你账户上的电子邮件地址发送邮件至 support@cullibrate.com,主题为“Refund”。
我们会在 5 个工作日内处理符合资格的退款。资金通常会在 5-10 天内显示,具体取决于你的发卡机构。
Section 04
例外
在明确滥用的情况下,我们可能拒绝退款,例如通过多次退款/重新购买来规避定价。
超过 14 天窗口的续订不会自动退款,但我们会逐案审查。
Section 05
联系
退款:support@cullibrate.com。