Sección 01
Resumen en lenguaje sencillo
Si Cullibrate no te encaja en los primeros 14 días tras un cobro, escríbenos y te devolvemos el importe íntegro.
Los clientes del plan fundador tienen la misma ventana de 14 días, contada desde el día del cobro.
Sección 02
Quién puede pedirlo
Puedes pedirlo si has usado Cullibrate de buena fe y has decidido que no es la herramienta adecuada para tu flujo de trabajo.
No pedimos justificaciones ni papeleo. Solo te pedimos una nota breve sobre qué no funcionó, para poder mejorar.
Sección 03
Cómo solicitarlo
Escribe a support@cullibrate.com desde la dirección de tu cuenta, con el asunto "Refund".
Procesamos los reembolsos admitidos en un plazo de 5 días hábiles. El importe suele aparecer entre 5 y 10 días después, según tu emisor de tarjeta.
Sección 04
Excepciones
Podemos denegar un reembolso en casos de abuso evidente, por ejemplo ciclos repetidos de reembolso y recompra para eludir el precio.
Las renovaciones posteriores a los 14 días no se reembolsan automáticamente, pero las revisamos caso por caso.
Sección 05
Contacto
Reembolsos: support@cullibrate.com.