Sezione 01
Riepilogo in parole semplici
Se nei primi 14 giorni dopo un pagamento Cullibrate non fa per te, scrivici e ti rimborseremo per intero.
Per i clienti del piano fondatori vale la stessa finestra di 14 giorni, a partire dal giorno del pagamento.
Sezione 02
Chi può richiederlo
Puoi richiederlo se hai usato Cullibrate in buona fede e hai concluso che non è lo strumento giusto per il tuo flusso di lavoro.
Non chiediamo giustificazioni né scartoffie. Ti chiediamo solo due righe su che cosa non ha funzionato, così possiamo migliorare.
Sezione 03
Come richiederlo
Scrivi a support@cullibrate.com dall'indirizzo associato al tuo account, con oggetto "Refund".
Elaboriamo i rimborsi ammissibili entro 5 giorni lavorativi. In genere l'importo compare entro 5-10 giorni, a seconda dell'emittente della carta.
Sezione 04
Eccezioni
Possiamo rifiutare un rimborso in caso di abuso evidente, per esempio cicli ripetuti di rimborso e riacquisto per aggirare il prezzo.
I rinnovi oltre i 14 giorni non vengono rimborsati automaticamente, ma valutiamo caso per caso.
Sezione 05
Contatti
Rimborsi: support@cullibrate.com.