Cullibrate

法務 / 返金

返金 ポリシー。

RAW で撮影するフォトグラファーをプロとして扱う、短く誠実なポリシーです。

文書返金ポリシー
更新日2026年9月
発効日2026年9月
適用地域EU · UK · US

セクション 01

わかりやすい要約

お支払いから 14 日以内に Cullibrate がご期待に沿わないと判断された場合は、メールでご連絡ください。全額を返金します。

創設者プランのお客様にも、お支払いの日から起算した同じ 14 日間の期間が適用されます。

セクション 02

対象となる方

Cullibrate を誠実にお試しいただいたうえで、ご自身のワークフローには合わないとご判断された場合が対象です。

理由の説明や書類の提出は求めません。ただ、どこが合わなかったかを一言お書き添えいただけると、改善に役立ちます。

セクション 03

申請方法

アカウントに登録されたアドレスから、件名を "Refund" として support@cullibrate.com までメールをお送りください。

対象となる返金は 5 営業日以内に処理します。ご利用のカード会社によりますが、通常 5〜10 日ほどで入金が確認できます。

セクション 04

例外

明らかな不正利用があった場合、返金をお断りすることがあります。たとえば、価格を回避する目的で返金と再購入を繰り返す場合です。

14 日間を過ぎた更新は自動的には返金されませんが、個別に検討します。

セクション 05

お問い合わせ

払い戻し:support@cullibrate.com。