Seção 01
Resumo em linguagem simples
Se o Cullibrate não for para você nos primeiros 14 dias após uma cobrança paga, escreva para a gente e devolveremos o valor integral.
Os clientes do plano fundador têm o mesmo prazo de 14 dias, contado a partir do dia da cobrança.
Seção 02
Quem pode solicitar
Você pode solicitar se usou o Cullibrate de boa-fé e concluiu que ele não é a ferramenta certa para o seu fluxo de trabalho.
Não pedimos justificativas nem papelada. Só pedimos um bilhete curto sobre o que não funcionou, para podermos melhorar.
Seção 03
Como solicitar
Escreva para support@cullibrate.com a partir do endereço da sua conta, com o assunto "Refund".
Processamos os reembolsos elegíveis em até 5 dias úteis. O valor costuma aparecer em 5 a 10 dias, dependendo da administradora do seu cartão.
Seção 04
Exceções
Podemos recusar o reembolso em casos de abuso evidente, por exemplo, ciclos repetidos de reembolso e recompra para contornar o preço.
As renovações após os 14 dias não são reembolsadas automaticamente, mas avaliamos caso a caso.
Seção 05
Contato
Reembolsos: support@cullibrate.com.