Section 01
プレーン言語要約
お客様は、Cullibrateアカウントと保有個人データをいつでも削除することができます。 30日以内に申請書を処理します。
RAWファイルとオンディスクのプレビューは、マシン上で動作します。 Cullibrateはそれらをアップロードしません。そのため、その側に削除する私たちは何もありません - デスクトップアプリをアンインストールし、任意のエクスポートフォルダをクリアすることにより、それらを自分で削除することができます。
Section 02
削除する
アカウントプロファイル:名前、電子メール、ハッシュされたパスワード、および接続されたサインインメソッド。
税務や会計記録に必要のないサブスクリプションメタデータ。
電子メールアドレスに関連付けられた対応をサポートします。
アクティビティレコードは、ダウンロード、サインイン、プロファイル変更、およびサブスクリプションイベントに関連付けられています。
Section 03
私たちが保持できるもの
請求書と税務の記録: 適用される税法で要求される期間、通常7年間保管されます。
不正防止と悪用レコード: 制限された識別子は、サービスの繰り返しの乱用から保護するために必要な場所を保持することができます。
集計、非識別分析:あなたのアカウントに縛られないページビュー、ダウンロード、エラーのカウント。
バックアップ: 削除は、残りのコピーが上書きされた後に、標準バックアップの回転ウィンドウ内のバックアップに伝搬します。
Section 04
削除依頼方法
アカウントページから: 口座開設 → アカウントとサインイン -> アカウントを削除します。 確認メールをお送りし、確認完了後にリクエストを処理します。
メール: contact@cullibrate.com にアカウントのアドレスから「アカウントの削除」の件名を書いてください。 サインインできない場合は、アカウントの所有権を検証するために十分な詳細を記載してください。
Section 05
タイミング
5営業日以内に受領確認を行います。
特定アカウントデータの削除は、30日以内に完了します。
定期的なバックアップから削除は、アクティブなレコードが削除された後、標準的なバックアップ保持サイクル内で完了します。
Section 06
あなたのサブスクリプションに何が起こるか
有効な有料サブスクリプションがある場合、アカウントの削除はキャンセルされます。 アクセスはすぐに終了します - 削除日を超えてプロレートしません。
返金ウィンドウ内にある場合は、削除を要求する前に返金ポリシーを参照してください。
Section 07
アカウントの作成
削除後はいつでも新しいCullibrateアカウントを作成できます。新しいアカウントは最初から始まり、以前の購入や履歴は再連携されません。
Section 08
第三者
認証、Clark: 認証プロバイダに、アカウントに関連付けられている ID レコードを削除するよう依頼します。 データの保持ポリシーは、その記録に適用されます。
支払プロセッサ:私達はあなたの保存された支払方法を取除くためにプロセッサを要求します。 法的な理由や税金の理由が残っているために保持する必要があるレコード。
Section 09
お問い合わせ
削除に関する質問や削除する前に、データのコピーをリクエストするには: contact@cullibrate.com.