C ullibrate

Legale / Cancellazione dei dati

Dati cancellazione.

Come eliminare il tuo account Cullibrate e i dati legati ad esso, ciò che rimuoviamo e ciò che possiamo mantenere per la conformità.

Document Cancellazione dei dati
Updated Jul 2026
Effective Jul 2026
Jurisdiction EU · UK · US

Section 01

Riepilogo delle lingue

Puoi chiederci di cancellare il tuo account Cullibrate e i dati personali che teniamo in qualsiasi momento. Elaboriamo richieste ammissibili entro 30 giorni.

I tuoi file RAW e le anteprime on-disk vivono sulla tua macchina. Cullibrate non li carica, quindi non c'è nulla per noi da eliminare da quel lato - è possibile rimuoverli da soli disinstallando l'app desktop e cancellando qualsiasi cartella di esportazione.

Section 02

Cosa cancelliamo

Profilo account: nome, e-mail, password schiacciata e metodi di accesso connessi.

Abbonamento metadati che non è richiesto per i record fiscali o contabili.

Supporto corrispondenza legato al tuo indirizzo email.

Registrazioni di attività legate al tuo account: download, sign-ins, modifiche del profilo e eventi di abbonamento.

Section 03

Ciò che possiamo conservare

Fatture e registri fiscali: conservati per il periodo richiesto dalla legge fiscale applicabile, tipicamente 7 anni.

Registrazioni antifrode e abusi: gli identificatori limitati possono essere conservati se necessario per proteggere il servizio da abusi ripetuti.

Analisi aggregata, non identificativa: conteggi di pagine viste, download e errori che non possono essere legati al tuo account.

Backup: la cancellazione si propaga ai backup all'interno della finestra di rotazione standard, dopo di che le copie residue sono sovrascritte.

Section 04

Come richiedere la cancellazione

Dalla pagina del tuo account: Open Account -> Account & signin -> Cancella l'account. Invieremo una e-mail di conferma ed elaboreremo la richiesta una volta confermata.

Per email: scrivi a contact@cullibrate.com dall'indirizzo sul tuo account, con l'oggetto "Cancella il mio account". Se non è possibile accedere, includere abbastanza dettagli per noi per verificare la proprietà del conto.

Section 05

Timing

Confermiamo la ricevuta entro 5 giorni lavorativi.

Cancellazione dei dati di account identificabili completa entro 30 giorni dalla conferma.

La rimozione da backup di routine completa all'interno del ciclo di ritenzione di backup standard dopo che il record attivo viene rimosso.

Section 06

Cosa succede al tuo abbonamento

Se hai un abbonamento a pagamento attivo, cancellarlo. L'accesso termina immediatamente - non pro-rate oltre la data di cancellazione.

Se siete all'interno della finestra di rimborso, vedere la politica di rimborso prima di richiedere la cancellazione in modo da poter elaborare correttamente.

Section 07

Creazione di un account di nuovo

Dopo l'eliminazione puoi creare un nuovo account Cullibrate in qualsiasi momento. I nuovi account ripartono da zero: gli acquisti precedenti e la cronologia non vengono ricollegati.

Section 08

Terze parti

Autenticazione, Clerk: chiediamo al nostro provider di autenticazione di eliminare il record di identità associato al tuo account. La loro politica di conservazione dei dati si applica a tale record.

Processore di pagamento: chiediamo al processore di rimuovere il vostro metodo di pagamento salvato. I registri sono tenuti a mantenere per motivi legali o fiscali rimangono con loro.

Section 09

Contatto

Domande relative alla cancellazione o alla richiesta di copia dei dati prima della cancellazione: contact@cullibrate.com.