Cancellazione dei dati.

Puoi chiederci in qualsiasi momento di eliminare il tuo account Cullibrate e i dati personali che conserviamo su di te. Elaboriamo le richieste ammissibili entro 30 giorni.

I tuoi file RAW e le normali anteprime su disco restano sul tuo computer. Se hai pubblicato deliberatamente delle gallerie cliente, l'eliminazione dell'account revoca anche i relativi link per i clienti ed elimina i JPEG di origine caricati, le quattro versioni JPEG responsive e i record di controllo della galleria.

Profilo dell'account: nome, e-mail, password con hash e metodi di accesso collegati.

Metadati dell'abbonamento non necessari per i registri fiscali o contabili.

Corrispondenza con l'assistenza collegata al tuo indirizzo e-mail.

Registri di attività collegati al tuo account: download, accessi, modifiche al profilo ed eventi dell'abbonamento.

Contenuti e stato della galleria: JPEG di origine ripuliti dai dati personali, quattro versioni JPEG responsive, autorizzazioni di accesso, piccoli record di controllo e record operativi non soggetti a obblighi legali di conservazione.

Prove di accesso alla galleria di breve durata, sessioni cliente casuali limitate a una singola galleria e della durata massima di sette giorni, e contatori aggregati di consegna collegati alle tue gallerie.

I contenuti non finanziari del programma partner, compresi gli URL dei post promozionali registrati e le note, vengono rimossi con l'eliminazione dell'account.

Fatture e registri fiscali: conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale applicabile, di norma 7 anni.

Registri antifrode e abusi: alcuni identificatori limitati possono essere conservati quando servono a proteggere il servizio da abusi ripetuti.

Analisi aggregate e non identificative: conteggi di visualizzazioni di pagina, download ed errori che non possono essere ricollegati al tuo account.

Le copie di ripristino cifrate della galleria vengono conservate fino a sette giorni dopo l'eliminazione, poi rimosse automaticamente. Non sono accessibili pubblicamente e non vengono ripristinate nel prodotto attivo dopo un'eliminazione verificata.

Documentazione del programma partner: le prove di transazioni, imposte e pagamenti possono essere conservate ove richiesto per legge.

Dalla pagina del tuo account: apri Account -> Account e accesso -> Elimina account. Ti invieremo un'e-mail di conferma ed elaboreremo la richiesta appena confermi.

Per e-mail: scrivi a contact@cullibrate.com dall'indirizzo associato al tuo account, con oggetto "Cancella il mio account". Se non riesci ad accedere, includi dettagli sufficienti per permetterci di verificare che l'account sia tuo.

Confermiamo la ricezione entro 5 giorni lavorativi.

L'eliminazione dei dati identificabili dell'account si completa entro 30 giorni dalla conferma.

La rimozione dai backup di routine si completa entro il consueto ciclo di conservazione dei backup, dopo che il record attivo è stato rimosso.

Se hai un abbonamento a pagamento attivo, l'eliminazione dell'account lo annulla. L'accesso termina subito: non calcoliamo rimborsi proporzionali oltre la data di eliminazione.

Se rientri nella finestra di rimborso, consulta la politica di rimborso prima di richiedere l'eliminazione, così possiamo gestirla correttamente.

Dopo l'eliminazione puoi creare un nuovo account Cullibrate in qualsiasi momento. I nuovi account ripartono da zero: gli acquisti precedenti e la cronologia non vengono ricollegati.

Autenticazione, Clerk: chiediamo al nostro provider di autenticazione di eliminare il record di identità associato al tuo account. A quel record si applica la sua politica di conservazione dei dati.

Processore di pagamento: chiediamo al processore di rimuovere il tuo metodo di pagamento salvato. I dati che è tenuto a conservare per motivi legali o fiscali restano presso di lui.

Servizi galleria: Convex revoca il record di controllo essenziale della galleria, mentre Cloudflare Workers e Durable Objects bloccano l'accesso e rimuovono gli oggetti R2 attivi. Le copie di ripristino cifrate restano isolate fino a sette giorni prima della pulizia automatica.

Domande relative alla cancellazione o alla richiesta di copia dei dati prima della cancellazione: contact@cullibrate.com.