Cullibrate帮助
网站

下载或账单信息不可用

当账户页面无法显示版本或账单操作时,应检查哪些内容。

2 分钟阅读·最近更新

Cullibrate 将下载权限与账单状态分开处理。如果其中一个面板不可用,另一个可能仍然可以使用。

如果看不到下载

  • 刷新账户页面。
  • 确认你登录的是拥有访问权限的账户。
  • 检查你的平台当前是否有已发布的版本。

如果账单信息不可用

  • 一分钟后刷新页面。
  • 如果你的下载或桌面访问仍然可用,可以照常使用应用。
  • 如果你需要紧急更新付款方式,请联系支持团队。

这篇文章有帮助吗?