C ullibrate Aiuto

I dettagli di download o fatturazione non sono disponibili

Cosa controllare quando la pagina dell'account non può mostrare un'azione di compilazione o fatturazione.

{minuti} lettura min · Aggiornato di recente

Cullibrate separa l'accesso al download dallo stato di fatturazione. Se un pannello non è disponibile, l'altro può ancora funzionare.

Se i download sono mancanti

  • Aggiorna la pagina dell'account.
  • Conferma di aver firmato con l'account che possiede l'accesso.
  • Controlla se la tua piattaforma ha una build attualmente pubblicata.

Se i dettagli di fatturazione non sono disponibili

  • Aggiorna la pagina dopo un minuto.
  • Utilizzare l'app normalmente se il download o l'accesso desktop funziona ancora.
  • Contattare il supporto se è necessario aggiornare il pagamento con urgenza.

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