Cullibrate separa el acceso de descarga del estado de facturación. Si un panel no está disponible, es posible que el otro aún funcione.
Si faltan descargas
- Actualiza la página de la cuenta.
- Confirme que ha iniciado sesión con la cuenta que posee el acceso.
- Compruebe si su plataforma tiene una compilación publicada actualmente.
Si los detalles de facturación no están disponibles
- Actualiza la página después de un minuto.
- Utilice la aplicación normalmente si su descarga o acceso al escritorio aún funciona.
- Póngase en contacto con el soporte si necesita actualizar el pago con urgencia.